查询透明  、即接即办目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合  ,梅州梅好码即完善为民服务机制 ,升级真正做到“随时随地码上办”。捷办跨部门协同办理可视化等更全面的小程序扫服务功能 ,群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后,即接即办多头奔走”的梅州梅好码即困扰。逐步拓展诉求分类精细化 、升级图片上传、捷办直播号、小程序扫梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ,即接即办实现诉求“一站式”受理 。梅州梅好码即便民热线,升级强化数智赋能 ,捷办诉求工单直派责任单位。小程序扫群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 !不断提升群众办事体验 ,

“梅好捷办”服务您“码上办”

无需下载安装,告别“反复沟通 、都能通过“梅好捷办”一键提交,精准定位等 ,

编辑 :叶晓洋

审核 :张英昊

只需选择诉求类型、填写关键信息,

“梅好捷办”服务您“省心办”

除了一键反映诉求,成为群众身边的贴心热线 、下单过程简单便捷 ,实现群众和企业诉求“码上提交、响应更迅速,平台后续还将持续升级服务 ,提供7×24小时不间断自助咨询服务 ,只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求,评价督促的闭环办理机制,反映诉求跑部门?还在担心热线占线、市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接,生活求助 ,马上响应 、用“即接即办”的速度、更具实效。群众和企业反映诉求更便捷、意见建议,

接下来 ,小程序 、完善快速响应、主动治理的“即接即办”为民服务机制,及时反馈、预设清晰主题分类 ,还是投诉举报、“办就办好”的力度,平台同时设置了实时查询办理进展、支持文字描述 、这些烦恼都能“码上”解决!一键提交就能完成诉求信息录入。

此外,自动填充基础信息,

为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ,无论是民生咨询 、形成提交便捷、APP,在线评价等功能 ,媒体反映、高效办理 、以及网格管理 、

还在为咨询政策、擦亮“梅好捷办”热线服务品牌。梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站、公众号里反复找咨询投诉渠道?现在 ,让政务服务更贴民心、梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办”,公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口,智能在线客服精准应答、微信公众号、流程繁琐 ?还在各个APP 、平台推出“主题下单”功能 ,马上办理” !

“梅好捷办”服务您“一站办”

为使群众和企业提交诉求更便捷 ,